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微软:配备部分AMD老显卡的电脑无法升级Win10十月更新

来源:sal365官方网站   发布时间:2019-12-05   点击量:322

IT之家11月18日消息 根据外媒Softpedia的报道,尽管经过近一个月的推迟然后重新发布,Windows 10版本1809仍然没有提供用户期望的流畅体验。据介绍,微软承认在搭载AMD老Radeon显卡的系统上阻止对Windows 10版本1809的更新。

具体来说,微软表示,由于AMD不再支持Radeon HD2000和HD4000系列图形处理器单元(GPU),配备这些显卡的用户在安装Windows 10 1809版本后可能会遇到各种问题,比如点击微软Edge浏览器,如果检测到所述显卡,其标签页可能会突然冻结,浏览器变得无法响应。

此外,微软表示,有些用户会看到错误“INVALID_POINTER_READ_c0000005_atidxx64.dll”,这也是出自相同的问题。

由于这些问题,微软已经决定完全阻止使用部分AMD Radeon卡的系统安装Windows 10版本1809,微软表示现在正在研究如何解决这个问题。

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